Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если наш товар пришёл не надлежащего качества ( смятый, отклеены ножки поддонов, дырки в панелях) - мы поднимаем фотоотчёт отгрузки, так же делаем запрос курьерской службы и выясняем обстоятельства. Наша компания всегда в 100% случаях отправляет товар целостным и невредимым, если происходят какие-то вмятины это по большей части из-за курьерской службы. Мы всегда помогаем нашему клиенту решить любой его вопрос.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.